Assistenza all'acquisto

Per ricevere assistenza su qualsiasi problematica non esitate a contattarci tramite il nostro indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Siamo sempre a vostra disposizione!

Domande frequenti:
Devo richiedere un preventivo:
Nella voce di menù contatti, puoi compilare un form ed inserire i tuoi dati per richiedere un preventivo, scrivendo quali sono i codici degli articoli che si vuole ordinare.

Devo ordinare singoli pezzi:
nella sezione E-commerce (negozio) puoi acquistare delle bottiglie di acciaio singole, puoi personalizzarle scrivendo il tuo Nome oppure stampare il Tuo Logo a colori.

Devo ordinare quantitativi superiori:
Puoi richiedere un preventivo per avere una quotazione con quantitativi, a secondo degli articoli, 100, 300, 1000 dipende dall’articolo richiesto e dalla disponibilità. In ogni caso in fase di preventivo verrà specificato.

La spedizione quanto costa:
La consegna ed il costo è in base ai quantitativi, all’ingombro, e quindi il peso totale di tutta la fornitura, verrà calcolato in fase di preventivo.

I tempi di consegna:
I tempi minimi per la consegna dei pezzi singoli, (nella sezione E-commerce) sono 3/8 giorni lavorativi, e potranno anche essere personalizzati, se il quantitativo e maggiore la tempistica verrà valutata in fase di preventivo.
I tempi minimi per la consegna sono 15/30 giorni per articoli a partire da 100 pezzi personalizzati, se il quantitativo e maggiore la tempistica verrà valutata in fase di preventivo.

Richiesta di campioni:
Il campione se è disponibile, potrà essere acquistato, prima di ordinare un quantitativo superiore. In caso di accettazione del preventivo, il costo verrà poi sottratto dal totale dell’importo.

Posso avere un anteprima di stampa:
Parlando di quantitativi superiori a 100 pezzi, prima di procedere con la stampa delle bottiglie, ti invieremo una email con una bozza grafica di stampa, con il tuo logo, da approvare che simula perfettamente il risultato finale, questa procedura viene svolta per la stampa di quantitativi superiori. Oppure possiamo fare una prova di stampa del logo a colori sulla bottiglia, ed avrà un costo aggiuntivo.

Posso avere un prototipo della bottiglia con un colore personalizzato:
Prima di procedere con la stampa delle bottiglie, puoi richiedere un prototipo di una bottiglia verniciata con un colore personalizzato, pantone, con il logo stampato, chiediamo una settimana di tempo per realizzarlo.